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Correios atrasam 75% das entregas no Brasil

segunda-feira, 18/11/2013 - 14:27
Tópicos: Cláudio Humberto, Correios, defesa do consumidor, ProTeste

 

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CLÁUDIO HUMBERTO

Exemplo de pontualidade no passado, os Correios nos dias de hoje não conseguem nem entregar a correspondência regular em dia. Estudo da ONG ProTeste mostra que a Empresa de Correios e Telégrafos atrasa 75% de todas as cartas não comerciais enviadas. Apesar de garantirem a entrega em dois dias úteis, inclusive em “simulação” oferecida na internet, o tempo de espera é em média de seis dias úteis.

Serviço de quinta – O tempo de espera em uma agência dos Correios em São Paulo é, em média, de 8h30. São mais de quatro vezes a espera em Brasília (2h).

Espera mínima – Segundo o levantamento da ProTeste, a média de dias úteis que cartas demoram para transitar entre Brasília e o Rio é de 8 dias úteis.

Contra a lei  – Em 36% das agências dos Correios avaliadas pela ONG não havia guichê preferencial em funcionamento, como obriga a lei. (Coluna de Cláudio Humberto)

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